Комунальные информационные системы

Коммунальные информационные системы

+7 (391) 205-17-04

Заказать обратный звонок

   Программный комплекс "Шерпа" в конфигурации "Теплосбыт" может использоваться теплосбытовыми организациями, расчётными центрами, управляющими компаниями, ТСЖ, осуществляющими начисления и расчёты с абонентами за коммунальные услуги. Программный комплекс поддерживает как прямые расчёты, так и расчёты за коммунальные услуги в интересах третьих лиц. Программный комплекс может применяться отдельным предприятием самостоятельно или группой предприятий работающих с единым расчётным центром.

 

    Пакет программ предназначен для автоматизации деловых процессов предприятий осуществляющих начисления и расчеты с потребителями коммунальных ресурсов и услуг.

Рис.1. Группа процессов автоматизируемых программным комплексом

 

      В программном комплексе реализованы все предусмотренные действующим законодательством виды и алгоритмы расчёта, в том числе:

  • Расчет по нормативам и приборам учета согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,
  • Возможность расчета отопления с учетом требований Постановления Правительства РФ от 23.05.2006г. №307.

В основу реализации программного комплекса положены следующие принципы:

  • расчет и перерасчет  производится с точностью до дня,
  • предусмотрена возможность автоматически определить необходимость перерасчета, его период и причины, которые могут быть вызваны действиями различных групп пользователей, связанных единой базой данных програмного комплекса,
  • по всем видам расчетов предусмотрена возможность выполнить подневные перерасчеты за прошлые периоды с отнесением результатов расчета в отчетные периоды в разрезе договоров,  объектов  и услуг,
  • предусмотрена возможность просмотра причин (оснований) перерасчетов, программный комплекс автоматически определяет и хранит сведения об основаниях перерасчета (например: акт изменения площади помещения, акт отключения услуги, акт вывода ПУ, справка о временном отсутствии жителей, и т.д.).

Рис.2. Ежемесячный цикл начисления, приёма  и обработки платежей

 

       Разработчик предлагает высококачественный сервис технической поддержки и развития функциональных возможностей программного комплекса. Реализован специализированный Интернет-портал, который позволяет регистрировать запросы на консультацию и на внесение изменений, осуществлять мониторинг их выполнения разработчиком в реальном времени. Сервис работает круглосуточно.

Рис.3. Сервисы сопровождения

ПК 'Шерпа' Теплосбытовая компания' (1953.7 Кбайт)

Яндекс.Метрика