Программный комплекс предназначен для автоматизации основных деловых процессов предприятий, осуществляющих начисления и расчеты с физическими и юридическими лицами – потребителями коммунальных ресурсов и услуг.
В рассматриваемой конфигурации программного комплекса реализована поддержка следующих задач:
- учет состава и состояния жилищного фонда и его инженерных подсистем;
- регистрация жителей (паспортный стол);
- учет потребителей ресурсов, услуг и ведение договоров на обслуживание;
- расчет (начисление), перерасчет и учет платежей за ресурсы и услуги;
- расчет и перерасчет начислений по индивидуальным и групповым (узловым) приборам учета;
- перерасчет нормативных начислений по данным ресурсоснабжающих организаций;
- начисление, перерасчет и учет пени по услугам;
- приём платежей в собственных кассах;
- интеграция с внешними системами приёма платежей (банк, почта, терминалы);
- работа с неплательщиками (уведомления, претензии, рассрочки, судебные приказы, иски);
- взаимодействие с системой ГИС ЖКХ;
- обмен данными с внешними системами (органы социальной защиты, органы управления финансами, бухгалтерией и прочими);
- регистрация аварийно-диспетчерской службой заявок жителей на выполнение работ;
- контроль исполнения зарегистрированных заявок жителей на выполнение работ;
- организация взаимодействия жителей с обслуживающей организацией через интернет с применением электронного кабинета абонента;
- администрирование программно-аппаратного комплекса (настройки, обмен данными с внешними системами, резервное копирование и проч.).
За дополнительную плату выполним любые доработки по вашим заявкам.
Обращайтесь, звоните нам - наши контакты
